みんな電力を装ったメール・電話等にご注意ください。
みんな電力を装った不審なメール・SMS(電話番号によるメッセージ)にご注意ください
現在、みんな電力を装い、電気料金の支払いを促す不審なメールやSMSが確認されています。
不審なメッセージを受信した場合は、十分ご注意ください。
■事例
・みんな電力を名乗るメールやSMSで、電気料金の支払いを促すメッセージが送られてくる。
・姓名判断サイトなどに入力したニックネーム宛てに、支払い情報の登録を求めるメールが送られてくる。
・メッセージに記載されたリンク先はフィッシングサイトの可能性があり、電話番号やクレジットカード情報などの入力を求められる場合がある。
・フィッシングサイトは、みんな電力のウェブサイトを模倣している場合があり、見分けがつきにくいことがある。
・みんな電力のドメインを装ったメールが送信されるケースも確認されている。
■お客さまへのお願い
不審なメールやSMSを受信した場合は、以下の対応をお願いいたします。
・URLにはアクセスしないでください
・速やかにメールやSMSを削除してください
・みんな電力の会員ページへログインする際は、メールやSMSのリンクではなく、公式ウェブサイトまたはブラウザのブックマークからアクセスしてください
■受信したメール(SMS)がみんな電力からの送信か確認したい場合
みんな電力の公式ウェブサイトのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
■やむを得ず、不審なサイトに個人情報を入力してしまった場合
フィッシング対策協議会の案内をご確認ください。
■不審メールの報告を希望する方
フィッシング対策協議会の報告フォームよりご連絡ください。