【みんな電力】令和7年台風・大雨等に伴う災害により被災されたお客さまに対する電気料金の特別措置について

令和7年台風・大雨等に伴う災害により被災されたお客さまに、心からお見舞い申し上げます。

当社は災害救助法が適用された地域において、電気料金について特別措置を行うこととしました。

対象地域において被災されたお客さまからのお申し出に応じて適用させていただきます。

１．対象となるお客さま

当社とご契約があり、契約住所が災害救助法適用地域に該当するお客さま

災害救助法適用市町村はこちら

＜参考＞内閣府発表災害救助法の適用状況

【みんな電力より電気を購入される方(需要のお客さま)】

(１) 電気料金の支払期日の1カ月間延長

被災された月分の電気料金の支払期日を、1カ月延長いたします。

(２) 不使用月の電気料金の免除

被災時から継続して、まったく電気を使用されなかった月の電気料金について、6カ月間を上限に免除いたします。

【みんな電力へ電気を販売される方(売電のお客さま)】

(３) 一般送配電事業者の系統連系受電サービスに係わる支払期日の延長・基本料金割引

本件につきましてご不明な点などございましたら、下記問い合わせ先までご遠慮なくお問い合わせください。

【法人のお客さま】

TEL: 03-6277-5441（受付時間平日10:00～17:00）

【個人のお客さま】

TEL: 03-6277-5441（受付時間 10:00～18:00　※1月1日休業）

【売電のお客さま】
TEL: 03-6805-2228（受付時間平日11:00～15:00）