新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うお電話受付時間変更のお知らせ / 個人のお客様 / みんな電力
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新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うお電話受付時間変更のお知らせ

平素よりご愛顧いただきありがとうございます。

 

当社では新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、スタッフの在宅勤務及び時差出勤を実施しております。これに伴い、2020年4月7日(火)より当面の間、代表電話のお問い合わせ受付時間を以下のとおり変更いたします。

 

■ 代表電話 受付時間(土日祝日除く)
 11:00~15:00

 TEL: 03-6805-2228

※法人のお客さま、並びにお取引先さまにおかれましては、担当営業の携帯電話へ直接お電話をお願いいたします。

 

また、カスタマーサポートも規模を縮小して業務を行っております。緊急の対応を除くお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームよりメールにてご連絡いただけますと幸いです。なお、今後の状況を鑑み、メールのみでのサポートとさせていただく場合もございます。

 

■みんな電力株式会社 カスタマー・サポート

お問い合わせフォーム:https://portal.minden.co.jp/contact/guest

 

 

※停電の場合は、恐れ入りますが一般送配電事業者(東京電力や関西電力など地域の電力会社)に直接お問い合わせください。

 

▼東京電力エリア
東京電力パワーグリッド:0120-995-007 (または 03-6375-9803)
http://www.tepco.co.jp/pg/user/contact.html
▼東北電力エリア
東北電力:0120-175-366
https://www.tohoku-epco.co.jp/teideninfo/
▼中部電力エリア
中部電力:0120-985-232
http://teiden.chuden.jp/p/index.html
▼関西電力エリア
関西電力:0800-777-3081
http://www.kepco.co.jp/energy_supply/supply/teiden-info/
▼中国電力エリア(地域によって電話番号が異なります。詳細は下記をご参照ください)
http://www.teideninfo.energia.co.jp/
▼四国電力エリア(地域によって電話番号が異なります。詳細は下記をご参照ください)
https://www.yonden.co.jp/nw/company/index.html
▼九州電力エリア
九州電力送配電コールセンター 0120-986-306
http://www.kyuden.co.jp/info_teiden/fukuoka.html

 

 

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。