価格保証のしくみ

旧電力会社をご利用の12カ月と、みんな電力をご利用の12カ月で、電気の使用量が必ず一致するわけではありません。そこで、以下の方法でお客さまの「基準額」を算出し、みんな電力をご利用の12カ月の電気料金が「基準額」に対して上がった場合に、その差額を上限2万円として、還元いたします。
※合わせて、キャペーン対象条件を必ずご確認ください。

還元申請方法

電気料金のお知らせを参照しながら、所定のフォーマットに前電力会社の12カ月分の情報をご入力いただきます。

-12カ月分の電力使用量（kWh）
-12カ月分の電力料金
-（発生した場合）解約金・違約金を証明するもの　など

※フォーマットは現在準備中です。入力項目は増加する可能性がございます。

キャンペーン対象条件

対象となるプラン、金額について

・本キャンペーンの対象となるのは、「プレミアム100プラン」「エポスプラン」のみとなります。「スタンダードプラン」や、「アーティスト電力プラン」など、当社の他プランは対象外となります。
・還元対象となるのは、みんな電力での年間お支払い額の合計が「基準額」と比べて値上がりした方となります。下がった場合は対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
・みんな電力への切り替えにより、旧電力会社で解約金・違約金が発生した場合は、その金額を「基準額」に上乗せすることができます。
・還元金額は2万円（税込）を上限といたします。
・ご契約容量の変更や、お引っ越し等によるご契約内容の変更が生じた場合でも、上記還元金額の範囲内であれば不問です。
・電力料金と電力以外の料金をまとめてお支払いしている等の事情により、前電力会社での電力料金のみの金額がわからない場合は、本キャンペーンの対象外です。

申請について

・前電力会社でのお支払い総額は、還元申請時に全ての領収書やそれに類するものによって、みんな電力にて確認できることが条件となります。
・還元を受けるには、お客さまからの申請手続きが必要です。みんな電力のご利用が12カ月経過するころにご案内いたしますので、お手続きを行ってください。
・還元申請は、切替前月から遡って連続した12カ月分の電気料金のお知らせを全て送付いただくことが条件となります。
・還元申請のお手続き完了後、弊社からの受領確認メールをもちまして本キャンペーンの申請受付といたします。還元対象外や書類不備等の場合には、その旨をご連絡いたします。
・電気料金から還元額相当の割引を行うタイミングは、受領確認後2カ月以内を目安といたします。還元額がひと月の電気料金を上回った場合、翌月以降の電気料金に跨り割引を適用いたします。なお、還元実施前や実施中に解約された場合は、その時点で本キャンペーンの対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

対象期間について

・みんな電力での対象期間は、ご利用開始月より連続した12カ月分となります。
みんな電力ご利用期間中に引越しをされても、新居で引き続きご利用いただければ、キャンペーン対象となります。
・前電力会社の対象期間は、みんな電力のご利用開始前月よりさかのぼって連続した12カ月分といたします。お引っ越しなどにより、同一の電力会社での契約期間が12カ月に満たない場合も、その前の電力会社でのご利用と合わせて連続した12カ月分を対象といたします。

その他

・本キャンペーンでの「価格保証」とは、前電力会社でのご利用時の料金プラン、燃料費調整額等 を反映後の、お客さまの実際のお支払額を基準としたものとなります。
・「基準額」は前電力会社でのご利用時の料金プラン、燃料費調整額等を基準としたものとなります。
・みんな電力の契約期間は供給開始日より1年間となり、以降自動更新となります。途中解約した場合、みんな電力では解約金はかかりませんが、本キャンペーンの適用対象外となります。
・過去に当社キャンペーンの適用を受けたことがある方は対象外となります。
・本キャンペーンでの価格保証は契約初年度のみとなります。
・当社の他プランからのプラン変更で「プレミアム100プラン」「エポスプラン」へのご契約は、キャンペーン対象外となります。
・本キャンペーンはアンケート回答を行っていただくことを条件としておりますため、インターネット環境をお持ちの方のみ対象とさせていただきます。

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